İnovasyon ekiplerinin organizasyonlarında inovasyon ölçüm kriterlerinin oluşturması ve uygulaması büyük bir zorluktur. Neden? Çünkü yönetim başarısını ölçen kriterler inovasyonu ölçmek için kullanılamaz. Peki, inovasyon parametrelerini nasıl belirleyeceğiz? Gelin yakından bakalım.
Ne yazık ki kurumsal şirketler sık sık işletmenin başarı kriterlerini (mevcut işletmeyi yönetmek için tasarlanmış kriterler) inovasyon projelerine uygular. Bunu çalıştığımız pek çok firmada görüyoruz ve bu gerçek bir zorluk oluşturuyor. Bilinen ve kanıtlanmış bir iş modeli veya değer teklifi için sonuçları nasıl ölçtüğünüz, kanıtlanmamış potansiyel bir iş modeli barındıran bir inovasyon projesindeki ilerlemeyi nasıl ölçtüğünüzden büyük farklıklar içerir.
Aradaki farkları uzun uzun anlatmak mümkün ancak aşağıdaki tablo, kurumsal şirketlerin yürütme ve inovasyon ölçümleri arasında kriterlerin nasıl farklılaştığını görmek için bizlere hızlı bir çözüm sunuyor. Tablonun detaylarına bakmadan önce kabul etmeniz gereken temel bir kural var; Genellikle kurumsal şirketlerde yönetim kademisine kabul ettirilmesi en zor olan unsur; inovasyon projelerinde başarısızlık maliyetinin, öğrenmeye yapılan olumlu bir yatırım olduğu düşüncesidir. Bu şirketlerde “başarısızlık maliyeti” sadece kötü bir şeydir. Bu fikri inovasyon için kafanızdan, yürütme ve yönetim kurulu toplantılrından çıkartmalısınız. Başarısızlık çok daha iyi bir çözüme giden yolda elde edilen tecrübedir ve buradaki kayıpları uzun vadeli bir kazancın parçası olarak görmeniz gerekiyor.
Aşağıdaki tablo ile şirketlerin özellikle inovasyon projelerine adanmış bir dizi kriterin önemini vurgulamak istiyoruz.
Geleneksel Yönetim Kriteri | İnovasyon Kriteri | |
Hedef | Finansal başarı | Risk ve belirsizliğin azaltılması |
Gayret | Temel Performans Kriterleri (KPI) tutturmak | Kabulleri ve Hipotezleri doğrulamaya çalışmak |
Risk | Rakipler tarafından geride bırakılmak | Çalışmayacak bir fikrin peşinden koşmak |
Finansal Gerçek | Gerçek kazançlar | Potansiyel kazançlar (test etmeniz lazım) |
Öngörülebilirlik | Yüksek | Düşük |
Başarısızlık | Bir seçenek bile değil | Öğrenme sürecinin bir parçası |
Başarısızlık maliyeti | Cezalandırılması gereken bir durum | Öğrenilenler ile yeniden denemek |
Eğer biri girişimci iseniz yukarıdaki tablonun sağ sütununda bulunan yapılara aşina olmanız gayet doğal ancak kurumsal bir şirkette iseniz bu gerçekleri kabullenmeden yola çıkmanız kaçınılmaz bir başarısızlık ile sonuçlanmaya mahkum olacaktır.